FAQ

V: Wie ist die Lieferzeit?

A: Die meisten Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet. Je nach DHL oder PostNL wird das Paket am nächsten Werktag geliefert. Natürlich haben wir keine Kontrolle über einen Rückstand bei DHL oder PostNL. Größere Modelle werden manchmal doppelt geprüft und nach Vereinbarung per Post abgeholt. Dies kann einen zusätzlichen Arbeitstag dauern.

V: Gibt es Versandkosten?

A: Es gibt keine Versandkosten für die Lampen innerhalb der Niederlande. Für andere Länder fallen je nach Gewicht Versandkosten an. Kleine Lampen haben Versandkosten von 7 bis 10 Euro und größere Lampen sind je nach Land und Gewicht etwas teurer. Sie können dies sehen, während Sie Ihre Bestellung abschließen.

V: Ich kann kein Handbuch finden, wurde es vergessen?

A: Nein, nicht alle Modelle verfügen über ein Papierhandbuch. Dies kann hier auf der Produktseite heruntergeladen werden. Die Registerkarte Video hier auf der Produktseite enthält auch kurze Videos mit Erläuterungen.

V: Ich sehe, dass nur die Hälfte der LEDs leuchtet. Ist die Lampe defekt?

A: Nein, die Lampe hat 50% sichtbares rotes Licht und 50% unsichtbares Infrarotlicht. Sie können das Infrarot separat einschalten, indem Sie nur NIR einschalten. Jetzt sehen Sie in 50% der Objektive ein leichtes Leuchten, sodass Sie wissen, dass diese Hälfte funktioniert.

V: Muss ich eine Schutzbrille tragen?

A: Nein, dies ist unter normalen Umständen nicht erforderlich. Das Infrarot kann sogar die Augen heilen. Da das sichtbare Rot jedoch sehr hell ist, empfehlen wir, die Augen geschlossen zu halten.

V: Wann wird eine Schutzbrille angewendet?

A: Wenn Sie lichtempfindlich sind, z. B. wenn Sie an einem sonnigen Tag draußen Kopfschmerzen haben, ist es ratsam, eine Schutzbrille zu tragen oder das Gesicht während der Behandlung zu überspringen.

V: Es wird eine Behandlungszeit von 10 bis 15 Minuten angegeben. Ich möchte auch andere Körperteile. Sollte dies an einem anderen Tag sein?

A: Nein, der beste Effekt ist 10 bis 15 Minuten pro Bereich. Wenn Sie zum Beispiel zuerst Ihr Gesicht machen und dann Ihren Körper wollen, können Sie dies immer noch nacheinander tun. Wir verkaufen auch Lampen, die den gesamten Körper auf einmal behandeln können, und es gilt weiterhin eine Behandlungszeit von 1 bis 10 Minuten.

 V: Die LEDs scheinen nach einer Weile grün / blau zu werden. Stimmt etwas nicht?

A: Nein, manche Menschen sehen nach einer Weile aufgrund des hellen Lichts immer mehr Grün / Blau. Dies ist nur ein vorübergehender Effekt, der bei Personen, die dies haben, innerhalb von Sekunden bis Minuten nach der Sitzung verschwindet und ansonsten nur für die Augen sicher ist. Wenn Sie dies als unangenehm empfinden, können Sie entweder eine Schutzbrille (Sonnenbrille) tragen oder Ihre Augen nicht vor die Lampe halten.

V: Ist Laser nicht viel besser als LED?

A: In einigen Fällen kann dies der Fall sein, aber der Laser weist hauptsächlich viele Nachteile auf, die ihn für den Heimgebrauch ungeeignet machen. Laser sind zum Beispiel sehr teuer, haben eine sehr kleine Behandlungsfläche und können Verbrennungen verursachen. Aus diesem Grund wird der Laser fast nur von Spezialisten eingesetzt. 

V: Warum können Ihre Lampen nicht mehrere Farben haben wie manche Kosmetikerinnen?

A: Unsere LEDs liefern eine Spitzenfrequenz mit großer Leistung, von der wissenschaftlich erwiesen ist, dass sie eine therapeutische Wirkung hat. Dies gibt eine bessere Garantie für einen schnellen positiven Effekt.

V: Funktionieren diese Farblampen nicht?

A: Die Antwort ist, wahrscheinlich werden einige und andere nicht. Wir wissen mit unseren LEDs, dass sie immer das tun, was wir wollen und mit der Leistung, die wir wollen. Die Farb-LEDs senden eine viel weniger spezifische Frequenz und auch mit viel weniger Leistung aus. Dies bedeutet, dass der Effekt in 2 Bereichen geringer ist. 

 

 

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