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Preguntas frecuentes

q: Algunas marcas tienen valores mucho más altos, ¿es eso importante?

A: No, tanto para "irradiación" como para "capacidad/potencia" estos números no son veraces. El primero necesita una explicación técnica difícil pero breve. Hay una especie de competencia de números entre marcas y fabricantes y los expertos en luz de los equipos de medición coinciden con nosotros en que se está utilizando el equipo equivocado, de hecho, aún no se dispone del equipo ideal porque antes la fototerapia se hacía con láseres, Ahora con LED. Nuestros años de experiencia aseguran los LED correctos con la dosis correcta por sesión. Para la segunda, la potencia, ponemos el "consumo" de las lámparas, que es la potencia real. Esto es alrededor de 1.5w por LED. Algunas marcas siguen empujando una potencia que no es real, lo hacen porque los chips en los que se fijan los LED pueden manejar más potencia. Por lo tanto, un chip puede ser de 5w con una lámpara de 100 LED, ¡dicen 500w! mientras que la potencia real del LED es de aproximadamente 1,5: 150w. ¡Hemos terminado con los números altos y estamos contentos con los números bajos!

¿Por qué contentarse con valores bajos entonces?

La energía ahora es costosa, por lo que el hecho de que los LED solo usen 1.5w es ventajoso para los costos operativos. El límite de 1,5 W también está ahí por una razón: ¡horas de funcionamiento! ¡Con esta potencia, los LED duran más de 30 000 horas encendidas! Algunas marcas incluso se atreven a decir que estos mismos LED duran hasta 100.000 horas encendidas. Años de diversión sin problemas y sin mentiras sobre los números :).

q: ¿Cuál es el tiempo de entrega?

A: La mayoría de los pedidos realizados antes de las 3:00 p. m. se envían el mismo día. Dependiendo de DHL o PostNL, el paquete se entregará el siguiente día hábil. Por supuesto, no tenemos control sobre ningún retraso en DHL o PostNL. Los modelos más grandes a veces se verifican dos veces y se recogen por correo con cita previa. Esto puede tomar un día hábil adicional.

q: ¿Hay gastos de envío?

A: No hay costos de envío para las lámparas dentro de los Países Bajos. Para otros países hay gastos de envío en función del peso. Las lámparas pequeñas tienen un costo de envío de 7 a 10 euros y las lámparas más grandes son un poco más caras dependiendo del país y el peso. Puede ver esto al completar su pedido.

q: No puedo encontrar un manual, ¿se ha olvidado?

A: No, no todos los modelos tienen un manual en papel. Esto se puede descargar aquí en la página del producto. También hay videos cortos con explicaciones en la pestaña Video aquí en la página del producto.

q: Veo que solo la mitad de los LED están encendidos, ¿la lámpara está rota?

A: No, la lámpara tiene un 50% de luz roja visible y un 50% de luz infrarroja invisible. Puede encender el Infrarrojo por separado con solo encender NIR, ahora ve un brillo de luz en el 50% de las lentes, por lo que sabe que esta mitad está funcionando.

q: ¿Tengo que usar gafas protectoras?

A: No, esto no es necesario en circunstancias normales. El infrarrojo puede incluso ser curativo para los ojos, pero como el rojo visible es muy brillante, le recomendamos que mantenga los ojos cerrados.

q: ¿Cuándo se aplican las gafas protectoras?

A: Si es sensible a la luz, por ejemplo, si le duele la cabeza estar al aire libre en un día soleado, es aconsejable usar gafas protectoras o evitar la cara durante el tratamiento.

q: Se indica un tiempo de tratamiento de 10 a 15 minutos, pero también quiero otras partes de mi cuerpo, ¿debo hacerlo otro día?

A: No, el mejor efecto es de 10 a 15 minutos por área. Por ejemplo, si primero haces tu cara y luego quieres tu cuerpo, puedes hacer esto uno después del otro. También vendemos lámparas que pueden tratar todo el cuerpo en 1x y todavía se aplica un tiempo de tratamiento de 10 a 15 minutos.

P: Parece que los LED se vuelven verdes/azules al cabo de un rato, ¿algo va mal?

A: No, algunas personas ven cada vez más verde/azul después de un tiempo debido a la luz brillante. Este es solo un efecto temporal que regresa a aquellos que lo tienen segundos o minutos después de que la sesión desaparece y, por lo demás, es simplemente seguro para los ojos. Si experimenta esto como desagradable, puede usar gafas protectoras (cama solar) o no mantener los ojos frente a la lámpara.

q: ¿No es mucho mejor el láser que el LED?

A: En algunos casos, tal vez, pero el láser tiene principalmente muchas desventajas que lo hacen inadecuado para uso doméstico. Por ejemplo, el láser es muy costoso, tiene un área de tratamiento muy pequeña y puede causar quemaduras. Esta es la razón por la que el láser casi solo lo utilizan los especialistas.

q: ¿Por qué sus lámparas no pueden tener varios colores como algunas esteticistas?

A: Nuestros LED están hechos para dar un pico de frecuencia con mucha potencia que ha sido científicamente probado para tener un efecto terapéutico. Esto da más garantía de un efecto positivo rápido.

q: ¿Esas luces de colores no funcionan?

A: La respuesta es, probablemente algunos sí y otros no. Sabemos con nuestros LED que siempre hacen lo que queremos y con la potencia que queremos. Los LED de colores emiten una frecuencia mucho menos específica y también con mucha menos potencia. Esto significa que el efecto es menor en 2 niveles.


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