Betingelser

VILLKOR FÖR ONLINEFÖRSÄLJNING

Detta är ett översatt dokument, juridiska termer kan skilja sig från ditt modersmål.

Artikel 1: Definitioner

1. Be The Best You - NorahLux, etablerat i Deurne, Handelskammare nummer 72738448, hänvisas till som säljare i dessa allmänna villkor.
2. Säljarens motpart betecknas som köpare i dessa allmänna villkor.
3. Parterna är säljare och köpare tillsammans.
4. Avtalet innebär köpeavtalet mellan parterna.

Artikel 2: Företagets identitet

  Namn bolag: NorahLux

  Företags- och besöksadress:
  Derpsestraat 1
  5751KA Deurne

  Telefonnummer kundservice: +31624925740

  Tillgänglighet: måndag till fredag ​​från 9:00 till 18:00

  E-postadress:Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

  Handelskammaren (KVK-nummer): 72738448
  Skatte-ID: NL001886542B75

Artikel 3: Tillämpning av allmänna villkor

1. Dessa villkor gäller för alla offerter, erbjudanden, avtal och leveranser av tjänster eller varor av eller på uppdrag av säljaren.
2. Det är endast möjligt att avvika från dessa villkor om detta uttryckligen och skriftligen har överenskommits mellan parterna.

Artikel 4: Betalning

1. Hela köpeskillingen betalas alltid direkt i butiken. I vissa fall förväntas en deposition för bokningar. I så fall får köparen bevis på reservationen och förskottsbetalningen.
2. Om köparen inte betalar i tid är denne i försummelse. Om köparen kvarstår i försummelse har säljaren rätt att avbryta sina skyldigheter tills köparen fullgjort sin betalningsskyldighet.
3. Om köparen kvarstår i försummelse kommer säljaren att gå vidare till inkasso. Kostnaderna för sådan insamling ska stå för köparen. Dessa inkassokostnader beräknas på grundval av förordningen om ersättning för utomrättsliga inkassokostnader.
4. Vid likvidation, konkurs, kvarstad eller betalningsinställelse av köparen förfaller säljarens fordringar mot köparen omedelbart till betalning.
5. Om köparen vägrar att medverka vid utförandet av uppdraget av säljaren, är han ändå skyldig att betala det avtalade priset till säljaren.

Artikel 5: Erbjudanden, offerter och pris

1. Erbjudanden är utan förpliktelser, såvida inte acceptvillkor anges i erbjudandet. Om erbjudandet inte accepteras inom den perioden upphör erbjudandet att gälla.
2. Leveranstider i offerter är vägledande och berättigar inte köparen till upplösning eller ersättning om de överskrids, om inte parterna uttryckligen skriftligen har kommit överens om annat.
3. Erbjudanden och offerter gäller inte automatiskt för återkommande beställningar. Parterna måste komma överens om detta uttryckligen och skriftligen.
4. Det pris som anges på erbjudanden, offerter och fakturor utgörs av köpeskillingen inklusive förfallen moms och eventuella andra statliga avgifter.

Artikel 6: Ångerrätt

1. Konsumenten har rätt att lösa avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen utan att ange någon anledning (ångerrätt). Perioden börjar löpa från det att (hela) beställningen tas emot av konsumenten.
2. Det finns ingen ångerrätt om produkterna är specialtillverkade enligt dess specifikationer eller har kort hållbarhet.
3. Konsumenten kan använda en ångerblankett från säljaren. Säljaren är skyldig att omedelbart efter köparens begäran göra detta tillgängligt för köparen.
4. Under ångerfristen kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen varsamt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning det är nödvändigt för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utnyttjar sin ångerrätt kommer han att returnera den oanvända och oskadade produkten med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i original fraktförpackning till säljaren, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från företagaren.

Artikel 7: Ändring av avtalet

1. Om det under avtalets genomförande visar sig att det är nödvändigt för ett korrekt utförande av uppdraget att ändra eller komplettera det arbete som ska utföras, kommer parterna att anpassa avtalet i enlighet därmed i tid och i ömsesidigt samråd.
2. Om parterna kommer överens om att avtalet ska ändras eller kompletteras kan tidpunkten för genomförandet av prestationen påverkas. Säljaren kommer att informera köparen om detta så snart som möjligt.
3. Om ändringen eller tillägget till avtalet får ekonomiska och/eller kvalitativa konsekvenser kommer säljaren att i förväg skriftligen informera köparen om detta.
4. Om parterna kommit överens om ett fast pris kommer säljaren att ange i vilken utsträckning ändringen eller tillägget till avtalet kommer att medföra att detta pris överskrids.
5. I motsats till vad som föreskrivs i tredje stycket i denna artikel kan säljaren inte ta ut merkostnader om ändringen eller tillägget är en följd av omständigheter som kan hänföras till honom.

Artikel 8: Leverans och risköverföring

1. Så snart den köpta varan mottagits av köparen övergår risken från säljare till köpare.

Artikel 9: Forskning, annonser

1. Köparen är skyldig att besiktiga eller låta besiktiga den levererade varan vid leveranstillfället, men i alla fall inom kortast möjliga tid. Därvid bör köparen pröva om kvaliteten och kvantiteten på de levererade varorna överensstämmer med vad parterna har kommit överens om, eller åtminstone att kvaliteten och kvantiteten uppfyller de krav som gäller för dem i normal (handels)trafik.
2. Klagomål avseende skada, brist eller förlust av levererad vara ska lämnas till säljaren skriftligen inom 10 arbetsdagar efter dagen för leverans av varan.
3. Om reklamationen förklaras välgrundad inom utsatt tid har säljaren rätt att antingen reparera eller leverera på nytt, eller att avstå från leverans och skicka till köparen en kreditnota för den delen av köpeskillingen.
4. Mindre och/eller standardavvikelser inom branschen samt skillnader i kvalitet, antal, storlek eller finish kan inte åberopas mot säljaren.
5. Klagomål avseende en viss produkt berör inte andra produkter eller delar som hör till samma avtal.
6. Reklamationer kommer inte längre att accepteras efter att varan har behandlats av köparen.

Artikel 10: Prover och modeller

1. Om prov eller modell har visats eller lämnats till köparen, förutsätts det endast lämnats som en indikation, utan att varan som ska levereras behöver överensstämma med det. Detta är annorlunda om parterna uttryckligen har kommit överens om att varan som ska levereras motsvarar den.
2. Vid avtal som avser fast egendom förutsätts även angivelse av yta eller andra mått och angivelser vara avsedda endast som en indikation utan att den vara som ska levereras behöver motsvara detta.

Artikel 11: Leverans

1. Leverans sker 'från fabrik/butik/lager'. Det betyder att alla kostnader är för köparen.
2. Köparen är skyldig att ta emot varan i det ögonblick som säljaren överlämnar den till honom eller låter den levererad till sig, eller i den tidpunkt som dessa varor ställs till honom till förfogande enligt avtalet.
3. Om köparen vägrar att ta emot leverans eller är vårdslös med att lämna uppgifter eller instruktioner som är nödvändiga för leveransen har säljaren rätt att förvara varan på köparens bekostnad och risk.
4. Om varan levereras har säljaren rätt att debitera eventuella leveranskostnader.
5. Om säljaren kräver information från köparen för fullgörande av avtalet, börjar leveranstiden efter att köparen har gjort denna information tillgänglig för säljaren.
6. En leveranstid som anges av säljaren är vägledande. Detta är aldrig en deadline. Om löptiden överskrids ska köparen lämna säljaren skriftligt meddelande om försummelse.
7. Säljaren har rätt att leverera varan i delar, om inte parterna skriftligen har kommit överens om annat eller delleveransen inte har något självständigt värde. Vid leverans i delar äger säljaren rätt att fakturera dessa delar separat.

Artikel 12: Force majeure

1. Om säljaren på grund av force majeure inte kan, inte i rätt tid eller inte riktigt fullgöra sina skyldigheter enligt avtalet, är han inte ansvarig för skada som köparen lidit.
2. Med force majeure förstås av parterna i vart fall varje omständighet som säljaren inte kunde ta hänsyn till vid avtalets ingående och till följd av vilken avtalets normala fullgörande inte rimligen kan förväntas av köparen, såsom sjukdom, krig eller fara för krig, inbördeskrig och upplopp, krigshandlingar, sabotage, terrorism, strömavbrott, översvämning, jordbävning, brand, företagsockupation, strejker, uteslutning av arbetare, ändrade statliga åtgärder, transportsvårigheter och annat störningar i säljarens verksamhet.
3. Vidare förstår parterna force majeure som den omständigheten att leverantörer som säljaren är beroende av för avtalets genomförande inte uppfyller de avtalsenliga förpliktelserna gentemot säljaren, om inte säljaren kan klandras för detta.
4. Om en situation som avses ovan uppstår som gör att säljaren inte kan fullgöra sina skyldigheter gentemot köparen, kommer dessa skyldigheter att upphöra så länge som säljaren inte kan fullgöra sina skyldigheter. Har den situation som avses i föregående mening varat i 30 kalenderdagar, har parterna rätt att skriftligen upplösa avtalet helt eller delvis.
5. Om force majeure pågår i mer än tre månader har köparen rätt att upplösa avtalet med omedelbar verkan. Upplösning är endast möjlig genom rekommenderat brev.

Artikel 13: Överlåtelse av rättigheter

1. Endera partens rättigheter enligt detta avtal får inte överföras utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten. Denna bestämmelse gäller som en klausul med verkan enligt förmögenhetsrätten som avses i § 3:83(2) i den nederländska civillagen.

Artikel 14: Äganderättsförbehåll och retentionsrätt

1. De varor som finns hos säljaren och de varor och delar som levereras förblir säljarens egendom tills köparen har betalat hela det avtalade priset. Fram till dess kan säljaren åberopa sitt äganderättsförbehåll och ta tillbaka varan.
2. Om de överenskomna belopp som ska betalas i förskott inte betalas eller inte betalas i tid, har säljaren rätt att avbryta arbetet tills avtalad del har betalats. I så fall föreligger borgenärsförsummelse. Försenad leverans kan i så fall inte åberopas mot säljaren.
3. Säljaren har inte rätt att pantsätta eller på annat sätt belägga de varor som faller under dess äganderättsförbehåll.
4. Säljaren förbinder sig att försäkra de varor som levererats till köparen under äganderättsförbehåll och att hålla dem försäkrade mot brand, explosion och vattenskador samt mot stöld samt tillhandahålla försäkringen för besiktning på första begäran.
5. Om varor ännu inte har levererats, men avtalad förskottsbetalning eller pris inte har betalats enligt avtalet, har säljaren retentionsrätt. Varan kommer i så fall inte att levereras förrän köparen har betalat fullt ut och i enlighet med avtalet.
6. I händelse av likvidation, insolvens eller betalningsinställelse för köparen förfaller köparens skyldigheter omedelbart till betalning.

Artikel 15: Ansvar

1. Eventuellt ansvar för skada som härrör från eller har samband med fullgörandet av ett avtal är alltid begränsat till det belopp som betalas ut av den/de ansvarsförsäkring(ar) som tecknats i det aktuella fallet. Detta belopp höjs med beloppet för självrisk enligt relevant försäkring.
2. Säljarens ansvar för skada till följd av uppsåt eller avsiktlig hänsynslöshet från säljarens eller dennes ledande underordnade sida är inte uteslutet.

Artikel 16: Klagomålsplikt

1. Köparen är skyldig att omedelbart anmäla klagomål på utfört arbete till säljaren. Reklamationen innehåller en så detaljerad beskrivning av bristen som möjligt, så att säljaren kan svara adekvat.
2. Om ett reklamation är välgrundat är säljaren skyldig att reparera varan och eventuellt byta ut den.

Artikel 17: Garantier

1. Om garantier ingår i avtalet gäller följande. Säljaren garanterar att det sålda föremålet överensstämmer med avtalet, att det kommer att fungera felfritt och att det är lämpligt för den användning som köparen avser att göra av den. Denna garanti gäller under en period av två kalenderår efter mottagandet av det sålda av köparen.
2. Den avsedda garantin syftar till att uppnå en sådan riskfördelning mellan säljaren och köparen att konsekvenserna av ett garantibrott alltid helt står för säljarens räkning och risk och att säljaren aldrig kan åberopa garantibrott avseende artikel 6:75 nederländska civillagen. Bestämmelserna i föregående mening gäller även om köparen kände till intrånget eller kunde ha fått kännedom om det genom att göra en utredning.
3. Nämnda garanti gäller inte om felet har uppkommit till följd av felaktig eller felaktig användning eller om - utan tillstånd - köparen eller tredje man har gjort ändringar eller försökt göra ändringar eller har använt den köpta varan för ändamål för vilka den var inte avsett.
4. Om garantin som tillhandahålls av säljaren avser en vara som producerats av en tredje part, är garantin begränsad till den garanti som tillhandahålls av den tillverkaren.

Artikel 18: Tillämplig lag och behörig domstol

1. Nederländsk lag gäller exklusivt för alla avtal mellan parterna.
2. Den holländska domstolen i distriktet där Be The Best You - NorahLux är etablerad/har en praktik/kontor har exklusiv jurisdiktion att ta del av eventuella tvister mellan parterna, om inte lagen föreskriver annat.
3. Tillämpligheten av Wiens köpkonvention är utesluten.
4. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses vara oskäligt betungande i rättsliga förfaranden, kommer övriga bestämmelser att förbli i full kraft.